INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI


Kopjra S.r.l. (in seguito “Kopjra” o “Titolare”), in qualità di Titolare del trattamento, La informa ai sensi dell’art. 13 del regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali che i Suoi dati, nell’ambito del presente sito web (in seguito “Sito”) saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti.

Ove non diversamente indicato, quanto contenuto nella presente informativa dovrà intendersi applicabile ai dati personali trattati nell’ambito dell’utilizzo del Sito web. Resta inteso che per i trattamenti di dati personali effettuati per finalità diverse da quelle di seguito indicate troveranno applicazione le informative sul trattamento relative ai servizi di volta in volta considerati.


1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è Kopjra S.r.l., con sede legale in Via Rizzoli n. 1/2, Bologna (BO), Italia, P. IVA 03904120247.

La presente informativa potrebbe essere soggetta ad aggiornamenti e modifiche, in relazione ai quali il Titolare provvederà ad informare l’interessato


2. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

Riceviamo e conserviamo informazioni e le seguenti categorie di dati personali, da distinguere in qualità di titolare del trattamento dei dati personali e svolgendo la funzione di responsabile esterno:

  • In qualità di Titolare del Trattamento, Kopjra tratta:
    • dati personali comuni raccolti dagli utenti durante l’utilizzo del Sito e/o durante l’acquisto online di prodotti su Store e/o durante i contatti telefonici a fini di ricerche di mercato o telemarketing, in particolare, a titolo esemplificativo: nome e cognome, partita iva, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati necessari alla registrazione di un account sui siti di Kopjra, dati relativi ai pagamenti, dati relativi alla professione, dati di navigazione (quali indirizzo IP e ID di sessione).
  • In qualità di Responsabile del Trattamento, Kopjra tratta per conto e su istruzione del cliente Titolare:
    • dati personali caricati dal Cliente sul software del Responsabile mediante l’utilizzo dei servizi ivi offerto o, in generale, tutti i dati personali trattati dal Responsabile per conto del Cliente nella prestazione dei Servizi.

3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati per le finalità e basi giuridiche di seguito descritte:

  1. l’adempimento di impegni contrattuali e precontrattuali (art. 6.1.b GDPR), in particolare al fine di:
    1. dare riscontro alle richieste dell’utente (a titolo esemplificativo, per la gestione delle richieste di contatto tramite contact form, per calcolare il preventivo richiesto dall’utente o per la gestione delle richieste di iscrizione agli eventi organizzati da Kopjra);
    2. creare e gestire gli account sul Sito;
    3. gestione degli acquisti effettuati sullo Store e fornire i relativi servizi/prodotti ai clienti;
    4. visualizzare e scaricare risorse messe a disposizione sul Sito;
    5. consentire all’utente di utilizzare il Sito, compresa la gestione tecnica dei Siti e delle loro funzioni operative;
  2. solo con il consenso espresso dall’utente (art. 6.1.a GDPR) Kopjra tratterà i suoi dati al fine di:
    1. inviare comunicazioni a carattere commerciale e/o promozionale tramite apposite mailing list in cui l’utente ha deciso liberamente di iscriversi o a seguito di contatto telefonico di cui al successivo punto IV.c);
  3. l’adempimento da parte del Titolare di obblighi di legge, regolamenti o dalla normativa nazionale e comunitaria ovvero imposti dalle autorità competenti (art. 6.1.c. GDPR).
  4. il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f. GDPR), quale:
    1. esercizio o difesa di un diritto in giudizio o dinanzi ad un’Autorità;
    2. gestione e manutenzione del Sito internet e dei relativi sottodomini: l’interesse del Titolare fa capo al generale interesse di un’impresa a garantire l’operatività aziendale, anche mediante l’operatività del Sito e possibili efficientamenti del servizio offerto;
    3. contatto telefonico ad aziende e professionisti a fini di ricerche di mercato e/o telemarketing, previa debita registrazione presso il Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO);
    4. prevenzione e scoperta di attività fraudolente o abusi dannosi per il Sito: l’interesse del Titolare fa capo all’interesse legittimo, reale ed attuale a non subire danni a seguito di condotte illecite altrui.

4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei Suoi dati è effettuato, sia in modalità cartacea che informatizzata in modo da minimizzare il rischio di distruzione, perdita (compresa la perdita accidentale), accesso/utilizzo non autorizzati o utilizzo incompatibile con la finalità iniziale della raccolta. Ciò viene conseguito con le misure di sicurezza tecniche e organizzative attuate dal Titolare.


5. CONSERVAZIONE DEI DATI

Il Titolare tratta i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle proprie finalità, e comunque non oltre i periodi di tempo di seguito indicati. Resta inteso che, al termine di tali periodi, il Titolare sarà tuttavia legittimato a conservare ulteriormente i dati personali, in tutto o in parte, per determinate finalità, come espressamente richiesto da specifiche previsioni di legge o per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Nel contesto dell’utilizzo del Sito, il Titolare tratta i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità di cui alla Sezione ‎3 (Finalità e basi giuridiche del trattamento) e comunque a titolo esemplificativo:

  • per l’adempimento di impegni contrattuali e precontrattuali i dati saranno conservati per tutta la durata del contratto e, successivamente, per un periodo di 10 anni decorrenti dalla cessazione del contratto;
  • per il tempo richiesto dalle applicabili disposizioni normative in relazione alle finalità di adempimento di obblighi di legge del Titolare.

Quanto ai contatti telefonici per le attività di ricerche di mercato e telemarketing, in caso di manifestazione di mancata volontà di proseguire nell’eventuale rapporto commerciali, essi saranno cancellati entro 30 giorni.


6. CONFERIMENTO DEI DATI

Nel contesto dell’utilizzo del Sito, il conferimento dei dati personali:

  • per le finalità di adempimento di impegni contrattuali e precontrattuali dell’utilizzo del Sito è obbligatorio. Questi dati sono necessari per il rapporto con il Titolare e la fruizione dei servizi. L’utente può comunque decidere di non conferire i dati personali; tuttavia, in assenza di questi dati personali non sarà possibile usufruire dei servizi del Titolare;
  • per le finalità di adempimento da parte del Titolare di obblighi di legge è obbligatorio. Tale trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare e non richiede il consenso dell’utente.
  • Per i trattamenti in cui è richiesto il suo consenso è facoltativo. Il mancato conferimento dei suoi dati personali non impedisce la fruizione dei Servizi del Titolare ma non le consente di ricevere aggiornamenti sulle iniziative e offerte proposte dal Titolare. Altrettanto facoltativo è il trattamento dei dati soggetti a legittimo interesse, per cui è sempre possibile per l’interessato opporsi e impedire così il trattamento.

7. COMUNICAZIONE DEI DATI

Nell'ambito delle suindicate finalità, il Titolare del trattamento potrà comunicare i Suoi dati a:

  • dipendenti e collaboratori del Titolare, debitamente istruiti e autorizzati al trattamento ai sensi degli artt. 29 GDPR e 2-quaterdecies D. Lgs. 196/2003;
  • soggetti terzi (ad esempio, fornitori di servizi IT o di archiviazione, hosting providers, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare e che tratteranno i dati nella loro qualità di responsabili o titolari autonomi del trattamento;
  • autorità pubbliche giudiziarie o di polizia, nei limiti stabiliti dalle leggi applicabili; autorità o enti amministrativi coinvolti nel trattamento (per es. Fondazione Bordoni per la gestione del Registro delle Opposizioni).

Può richiedere al Titolare, in ogni momento, l’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento.


8. TRASFERIMENTO DEI DATI

I dati personali potranno essere trasferiti ad un paese terzo o a un’organizzazione internazionale esclusivamente per le finalità sopra indicate. Ciò avverrà esclusivamente sulla base di una decisione di adeguatezza ai sensi dell’art. 45 GDPR o, in ogni caso, nel rispetto delle garanzie di cui al Capo V del GDPR.


9. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Il Titolare La informa che, in qualità di soggetto interessato, se non ricorrono le limitazioni previste dalla legge, Lei ha il diritto di:

  • ottenere la conferma dell’esistenza o meno di Suoi dati personali, anche se non ancora registrati, e che tali dati vengano messi a Sua disposizione in forma intellegibile;
  • ottenere l’accesso ai propri dati personali e alle informazioni relative al trattamento e chiederne copia;
  • ottenere, senza ingiustificato ritardo, l’aggiornamento e la rettifica dei dati inesatti ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati incompleti;
  • revocare in ogni momento, con facilità, senza impedimenti, i consensi prestati, utilizzando, se possibile, gli stessi canali usati per fornirli;
  • ottenere, ai sensi dell’art. 17 GDPR, la cancellazione dei propri dati personali;
  • ottenere, nei casi di cui all’art. 18 GDPR, la limitazione del trattamento;
  • ricevere, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatici, senza impedimenti e in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, i dati personali che La riguardano per trasmetterli ad altro titolare o – se tecnicamente fattibile – di ottenere la trasmissione diretta da parte del Titolare ad altro titolare;
  • opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano; nel caso di fini di marketing o ricerche di mercato, basati sul legittimo interesse, potrà sempre opporsi, senza necessità di motivazione;
  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Nei casi di cui sopra, ove necessario, il Titolare porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i Suoi dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte Sua, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato). L’interessato, qualora ritenga che i propri diritti siano stati compromessi, ha diritto di proporre reclamo.

Per ogni informazione ulteriore, La invitiamo a consultare il sito internet dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it – dove troverà una sezione dedicata a tali diritti.


10. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Lei potrà, in qualsiasi momento, esercitare i Suoi diritti:

  • inviando una raccomandata a.r. o altra corrispondenza postale all’indirizzo del Titolare;
  • inviando una mail a privacy@kopjra.com;
  • inviando una mail al Responsabile della protezione dei dati personali (DPO) di Kopjra a dpo@kopjra.com.